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¡Gracias por visitar nuestra página web!  Si necesitas asistencia o quieres más información sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Puedes llenar el formulario de contacto que se encuentra a continuación o, si prefieres una respuesta más inmediata, llámanos al número que aparece en la parte inferior de la página. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asegurar que tu experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible.

Lunes - Sábados 08:00 am – 5:00 pm
Domingo No laborable
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Delivery 24 hrs

Haz tus compras con envío a domicilio de lunes a viernes hasta las 03:00 pm, y podrás recibirlos al día siguiente (1 día hábil).

Cómo solicitar Delivery Regular:

Paso 1
Realiza tu pedido en la web , completa tus datos y elige la opción “Delivery a Lima”.

  • Los pedidos realizados de lunes a viernes hasta las 3:00 pm se elaboran ese mismo día en nuestro laboratorio y podrás recibirlos al día siguiente hábil.

  • Los pedidos realizados después de las 3:00 pm se procesan y elaboran el siguiente día hábil, y el delivery se hará un día después de la elaboración.

  • Los pedidos del sábado después de las 3:00 pm serán procesados el lunes y enviados a partir del martes.

  • Los domingos no realizamos atención ni envíos.

Paso 2
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un mensaje por WhatsApp con la confirmación y el aviso de la entrega.

📌 Cobertura de Delivery

Todos los pedidos son elaborados a pedido y requieren un mínimo de 1 día de anticipación antes de ser enviados o entregados.

Lima Metropolitana (rango de entrega por zonas)

  • Norte: 10:00 am – 3:00 pm

  • Oeste: 11:00 am – 6:00 pm

  • Centro: 12:00 pm – 4:00 pm

  • Distritos alejados (ej. Villa María, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, entre otros): se envían únicamente por agencia.

Provincias
Todos los pedidos se envían únicamente a agencia.

📌 No realizamos envíos el mismo día.

Recojo en laboratorio

Compra tus productos dermatológicos y recógelos de forma rápida y segura directamente en nuestro laboratorio.
Recuerda que las fórmulas magistrales requieren un tiempo mínimo de 1 día hábil para su elaboración.

Cómo solicitar Retiro en tienda:

Paso 1. Consulta disponibilidad

Antes de realizar tu compra, escríbenos a nuestro WhatsApp para verificar la disponibilidad del producto o fórmula que deseas. Nuestro equipo te confirmará el tiempo estimado de elaboración y la fecha de recojo.

Paso 2. Realiza tu pedido online

Una vez confirmada la disponibilidad, realiza tu compra a través de nuestro WhatsApp.

Todo pedido recepcionado antes de las 12:00 pm garantiza la entrega al día siguiente hábil. Los pedidos realizados después de esa hora se procesarán y entregarán al siguiente día hábil.

Paso 3. Coordinación de recojo

Acércate a nuestro laboratorio con tu documento de identidad.Si registraste a otra persona para recoger los productos, deberá presentar su propio documento de identidad.

DISTRITO

LOCAL

DIRECCION

REFERENCIA

Puente Piedra

Rosa Luz

Mz R LT. 33 Urb. Rosa Luz 1 Etapa- Puente Piedra, a 1 cuadra del paradero Rosa Luz.

A una cuadra del Paradero. Rosa Luz/ Panamericana Norte